近年来，南昌市委、市政府始终坚持“以人为本、民生为重”的理念，致力暖民心、惠民生、解民忧，在连续九年大力实施民生工程的基础上，2016年又投资民生资金约385亿元，完成了62件民生工程事项和500余项惠民实事。
7月14日，记者随“红土地上看变化”采访团采访时与南昌市人社局副局长李更生进行了交流。记者了解到，作为政府职能部门，南昌市人社局坚持把民生的痛点作为人社制度改革创新的着力点和落脚点，自我加压，主动作为，积极探索，先后在医保、社保、劳动监察、就业创业等“惠民生”上谋划新思路，出台新举措，千方百计造福南昌人民，让改革发展成果惠及更多群众的生动实践。
南昌市人社局副局长李更生接受记者采访。（摄影：王健）
异地就医直接结算减轻就医者奔波之苦。
90年前，中国共产党在南昌打响了武装反抗国民党反动派的第一枪，革命火种终成燎原之势。2012年异地就医即时记账结算第一枪也在南昌打响。历经五年，南昌已与广州、九江、赣州、武汉、长沙、合肥等省内外六个城市实现“医保互认”。在2017年6月9日，南昌市医保异地结算工作再次取得新的突破，成功实现了医保全国异地就医直接结算，这对南昌市医保结算制度改革具有里程碑的意义。
长期在广西南宁市工作的南昌市人万发军先生在南昌市青山湖区塘山镇人力资源和社会保障服务所业务大厅办理异地就医结算卡。（摄影：王健）
为了这一历史性新突破，市人社部门不停地探索和先行先试，依托省、部级异地就医结算平台，加紧政策制定和系统开发，依托过去良好的系统基础和技术支撑，在较短时间内联通了全国范围的跨省就医费用即时结算。此次实现医保全国异地就医直接结算主要有以下三大特点：一是对接国家系统。南昌市医保接入了全国异地结算平台和系统，已与327个地区和1870家医疗机构可以直接即时结算，随着更多地区联网，直接结算覆盖范围还将更广；二是衔接“两地”政策。即“就医地目录，参保地标准”。异地就医人员一方面执行就医地医保的支付范围和有关规定；另一方面执行参保地（南昌）医保相关政策标准；三是直接结算费用。异地就医者可持社会保障卡在异地就医时享受和在南昌一样便利的刷卡结算，不用在异地全额支付医疗费再回南昌报销，切实减轻了就医者的垫付压力和奔波之苦
劳动监察网上协查破解跨区域讨薪之难
2016年12月份，南昌市劳动监察局接到70名农民工的联名投诉，反映长沙某公司承建的南昌某工程项目，拖欠农民工工资80多万元。为了帮助农民工朋友拿回血汗钱，南昌市劳动监察局的工作人员反复往返南昌—长沙，与长沙市劳动保障监察支队深入工地，与承包方多次沟通，历时20多天，最终为农民拿回了被拖欠的工资。
随着武汉、长沙、合肥、南昌四地之间的经济贸易合作、科教文化交流、人力资源合作活动日益频繁，一些承包企业拖欠农民工工资案件时有发生。解决拖欠农民工工资问题，事关广大农民工切身利益，南昌市人社局坚持以民生为根本、以问题为导向，积极倡导并牵头推动跨省劳动监察网上协查平台建设，在全国率先启动了长江中游城市群四省会城市“互联网+智慧人社”劳动监察网上协查平台，共同破解跨区域劳动案件“调查难、取证难、执法难”的难题，以补齐执法效率低的短板。
平台依托长江中游四省会城市网络VPN专线，增设了劳动监察跨区域案件网上协查模块，并融入南昌市现有的劳动监察手机“E”通功能，搭建劳动保障监察案件网上协查工作平台，在网上实现协查工作登记、协查工作流转、协查工作反馈、协查文书打印、协查工作提醒等工作内容，有效形成了“信息共享、委托办案、联合执法”的工作机制。
社保微信缴费上线免去参保人排队之累
曾几何时，到经办网点办理缴纳社保业务是南昌市灵活就业人员缴纳社保的唯一选择，相对固定的营业时间、较为繁琐的经办流程是摆在灵活就业人员和南昌人社之间的一条鸿沟。如何让办事群众省心、顺心、暖心，是一道亟需破解的民生难题。而如今，互联网科技填平了这条鸿沟，并开辟了一条康庄大道。
今年以来，在市委、市政府的正确领导下，在省人社厅的密切指导下，南昌市人社局作为全国“互联网+人社”试点示范城市，大力推动“智慧人社”项目建设，努力在全市构建多渠道、立体化、全方位的人社公共服务体系。“互联网+智慧人社”社保微信缴费上线就是继南昌市医保实现全国异地就医直接结算后，南昌市人社局推出的又一项惠及百姓的民生实事。
据了解，截至2017年6月底，南昌市灵活就业缴费人员已达27.9万人。目前，在南昌市参保的灵活就业人员可以直接通过关注登录“南昌智慧人社”微信公众号，采用微信支付方式，轻松便捷地缴纳养老、医疗等各项社保费用，不需要到社保经办大厅和银行排队缴款，足不出户即可解决社保缴费。社保微信缴费上线后，将“数据多跑路，群众少跑腿”变成了现实，不仅大大缓解了经办窗口工作压力，更是使得灵活就业人员缴纳社保享受到更加优质快捷的服务。
南昌市人社局副局长李更生表示，“关注民生、服务民众”，是南昌市人社局一以贯之、长期坚持的工作目标。做好就业创业、社会保障、人事人才以及劳动关系等民生工作，为人民群众提供优质高效的公共服务是党和政府赋予我们人社部门的重任。人社部门将继续探索大学生创业信用担保新模式、农民工工资实名制监管信息化等人社改革，用好“中国南昌人力资源服务产业园”平台，落实“海鸥计划”、“洪城工匠”等人才举措，积极推进人社系统公共服务创新，奋力谱写人力资源社会保障事业改革发展新篇章，为建设富裕美丽幸福江西做出更大贡献。（中国日报江西记者站 王健）
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