7月18日14时25分许，一辆车牌为赣AD1283的13路公交车，由东往西行驶至江西省南昌市北京西路与丁公路交界的公交站台处突然起火。现场浓烟四起，没过多久，整辆公交车都被明火吞噬。值得庆幸的是，当班女司机邓红英沉着冷静应对，事发时，她第一时间停车，第一时间疏散乘客，第一时间报警，除涉嫌纵火男子当场身亡外，没有造成其他乘客伤亡。
邓红英的勇敢让当时车上的乘客十分感动，纷纷为她点赞。但事情过去一天后，邓红英本人仍然带着疲惫，车队也并没有安排她上班，目前的她正在休息。
据邓红英回忆，疑似纵火嫌疑男子40多岁，于当天下午在该市人民公园站上车。“当时他抱着一个箱子还拎了一个红色袋子。我闻到刺鼻性气味，就问他带的是什么？他说红色袋子里是装修用的香蕉水，我告诉他香蕉水不能上车，他便扔了红色袋子，抱着箱子上了车。”邓红英表示，因为车上开着空调，空气密闭，男子上车后，汽油味越来越浓。
感到情况不对的邓红英行驶到事发处后停车，并质问嫌疑男子，“是不是箱子里还有汽油？要打开检查，如果有违禁物品要赶紧处理。”
没想到对方竟然二话不说，直接掏出打火机点火，箱子瞬间被点燃。邓红英看到此景，第一时间打开公交车的前后两扇车门，并呼喊车上的20余名乘客下车，她本人也随即离开，并及时报警。在众人下车后不到一分钟的时间里，整辆车都燃烧了起来。
当天顺利逃生的一名乘客表示，事发时实在太惊险，“我要特别感谢这名女司机，她不仅做好了本职工作，检查并要求携带危险物品的乘客下车，更在关键时刻打开了前后车门，否则后果不堪设想。”
邓红英的沉着，在事发后的一段视频中也有体现。当时邓红英手里拿着一瓶水，正在现场向采访的记者详细讲述事情的经过。只是从她不停喝水的动作中能够感觉出她对刚刚发生的事情有些后怕。
邓红英的同事则用“细心、热情”两个词来形容她。“虽然邓红英并不是一个擅于表达的人，甚至给人感觉很平凡，但工作细心、为人热情的她，在突发事件发生时的正确处置让人钦佩”。一名老职工在接受采访时为邓红英竖起了大拇指，称“以她为荣，向她学习”。
据中国妇女报·中国女网记者了解，7月19日，邓红英所在的南昌公交运输集团公司研究决定，授予邓红英“功勋驾驶员”荣誉称号，特别奖励10万元，并破格提拔她为车队副队长。集团还号召全体干部员工以邓红英为榜样，学习她的先进事迹。
另据了解，目前，死者身份及相关情况正在调查中。（记者 刘旭 王苑）
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