日前，宜春市袁州区湛郎街道搭建社区智慧平台，将城市基层党建与互联网大数据相结合，推行“点单式”服务，通过居民点单、社区下单、志愿者接单、单位亮单等流程，变“群众跑腿”为“数据跑路”，变“被动服务”为“主动服务”，真正实现了服务群众零距离。
该街道投入近200万元建设智慧党建服务中心，开设了集智慧社区网站、APP、微信公众号“三位一体”的智慧党建智能网络服务平台。辖区内居民有问题和困难，可通过智慧党建智能网络服务平台“点单”；收到居民“点单”诉求后，社区“议事室”及时商议解决，社区不能解决的，上报街道，由街道向网格管理员及在社区登记报到的志愿者“下单”；网格管理员和志愿者在接收告知单后，及时与点单人联系，通过上户帮扶、协调办理、开展服务日等形式提供服务。点单人在接受网格管理员和平安志愿者服务后，对社区组织、接单人和接单单位的服务时效、态度等方面作出满意度评价。（通讯员汤福明）
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