国网萍乡市上栗县供电公司:园区“电管家”和企业做“邻居”

国网萍乡市上栗县供电公司:园区“电管家”和企业做“邻居”

来源:中国日报网 2022-04-14 16:21
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“喂,供电公司吗?我们公司费控表短信接收好像不太稳定,可以过来帮我们看下么?”4月14日,位于赣湘合作产业园区内的江西佳禾电声科技有限公司设备部经理唐武拨通了供电公司客户经理的电话。

“马上到。”两分钟不到,国网萍乡市上栗县供电公司客户经理孙太全便出现在了佳禾公司办公场所。

“怎么这么快?你们供电员工是会瞬移吗?!”唐武有些诧异于对方赶到现场的速度之快,打趣道。

“唐总,我们现在可是真正的‘邻居’了。我们供电公司在你们工业园特别设立了一个‘栗即办’园区服务站。‘栗即办’,立即就办!以后啊,随叫随到!”供电客户经理孙太全笑呵呵地将一张崭新的名片递给他,对该厂区的费控表装置着手开展详细检查,很快找到了症结所在并予以了解决。

据了解,赣湘合作产业园区位于上栗县金山镇,作为上栗县打造赣湘区域合作的“桥头堡”,目前已有电子信息企业40家,推电子信息产值规模突破100亿元。优质稳定的电能是企业稳定生产的重要前提 ,发生用电故障后快速、高效的服务更是企业安全生产的定心丸。为了提高服务响应速度 ,优化营商发展环境,国网萍乡市上栗县供电公司创新举措,主动前移供电服务窗口,专门在大型工业园区内设立“栗即办”供电服务站。企业用电方面问题,“栗即办”供电服务站的“电管家”会与园区管委会沟通,第一时间了解客户咨询和需求,主动为新入驻企业提供用电咨询,简化程序、优化流程,为园区用电业务办理开通绿色通道。有新的用电政策,服务站还会通过园区会议及时告知企业,真正让企业享受到“足不出户”的服务,极大提升了与大客户的粘连度和“获得电力”水平。

此外,该公司紧跟工业园区发展步伐,投资1240.91万元用于赣湘合作产业园四条10kV配套线路新建工程,更加优化、合理布局电网结构,为后期的工业园区生产持续扩大提前做好保障。下一步,该公司将在办电环节、时间、成本、供电可靠性等方面再次“加码”,持续优化营商环境,助力推动园区高质量跨越式发展,为奋力推进“五县”建设、打造“赣湘边区域发展第一方阵”作出自己的贡献。(罗时慎摄影)

(中国日报江西记者站记者 王健)

【责任编辑:徐锟】
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