央广网萍乡11月25日消息(记者王一凡 胡斐)文明是最美的风景。近年来,萍乡武功山以文明新举措服务游客,通过建立党员服务驿站和学雷锋志愿服务站,开展文明旅游宣传教育,引导游客文明出行,并规范建设对景区旅游设施安全方面进行了一批项目改造,如今武功山景区俨然一幅焕然一新的崭新局面。
武功山党员·青年志愿服务驿站
让文明真情爱心遍洒绿水青山,当前,萍乡武功山全域志愿服务已在全区推行,虽然全区常住人口仅2.6万人,但在景区中活跃着武功山蓝天救援队、武功山志愿者协会、武功山助残前行志愿者协会、武功山党员青年服务队等多支志愿者组织,近1500名志愿者长期活跃在景区各大赛事服务、紧急救援、环境保护、助残助学等公益事业中。
一个个忙碌奔波在景区志愿者的身影,是武功山紧锣密鼓发展的缩影。以倡导“服务到最后一位游客下山”,有上百名志愿者放弃节假日休息面对面在景区一线为游客服务,只要遇到游客有需要、有困难,不分场合,不分时段,及时把最温暖的话语、最好的服务送到游客心坎上。
武功山蓝天救援队、景区志愿者们帮助游客
与此同时,萍乡武功山在旅游设施安全美观方面,投入10亿元改造了石鼓寺区块、中庵区块、金顶区块设施,特别是拆除了金顶困挠景区数十年的众多违建蓝皮棚,以“少而精美、环保实用”的原则,重建了集吃、住、赏为一体的驿站。并规范建设景区游步道及沿线内标识标牌,新建或改造了中庵索道、星空栈道、星空帐篷营地、金顶天路、紫极宫、白鹤观、古祭坛等安全美观、体验度高的游览设施和人文景观,增强了游览的观赏性、趣味性、体验性。
萍乡武功山积极建设智慧景区
萍乡武功山还以凸显服务人文性为抓手,积极建设智慧景区,现已建成智能停车场管理、智能电子票务、视频监控系统、公共广播、WIFI覆盖、景区应急指挥调度、紧急呼叫、720°全景虚拟游、三维地理信息、信息发布、自助语音导览等13个系统,实现了游客一机在手即可畅游武功山。自助售取票机、网络购票、官方线上预定等方式让游客告别排队,轻松出行。专门建设了残疾人通道、老人儿童专用设施、哺乳室等。高标准建造了景区旅游厕所,每个厕所都设置了第三卫生间,配置了厕所余位系统,部分厕所设置有休息区、淋浴间。投入近千万元修建防雷避雷设施和风雨休息亭。
据统计,武功山景区接待游客人次和旅游综合收入连续数年均保持40%左右的高速增长,三年实现翻番目标。今年国庆黄金周期间,萍乡武功山景区2019年票房收入实现破亿。
设立全省首个“绿色环保银行”
此外,萍乡武功山还设立了全省首个“绿色环保银行”,对游客分类的垃圾实行礼品兑换,被广泛点赞。景区还在为残障人士服务方面开创全国山岳型景区先河,成立了全国首支高山景区专注于服务残障人士的志愿服务队,全国各地残障人士可预约景区服务,顺利登上武功山金顶,一睹“云中草原、户外天堂”的美景。
(王一凡 胡斐)