江西省宜春市万载县综治社会心理服务中心自去年9月成立以来,不到一年时间已接待公益心理咨询100余次,化解矛盾和心理障碍问题90余次(个),开展特殊重点人群团辅21场,与县政法委、卫健委,妇联,团委等建立心理健康公益咨询服务单位,该中心社会心理服务犹如一缕缕阳光温暖着人们的心田。
心理咨询师汤颖娟带领留守儿童学习保健操
“你去守护患者,我来守护你”
“老师,我把这些话说出来感觉舒服多了。我会调整好心态,等待可以回家的时候。”8月16日,在万载县综治中心成立社会心理服务中心,笔者看到一位小朋友手里捧着玩具开心的说道。
新冠肺炎疫情发生后,万载县综治中心社会心理服务中心的心理咨询师汤颖娟不断地接到隔离人员和医护人员打来的电话。她耐心倾听,并适时给他们进行心理疏导,释放压力。
该中心前身是万载县心理咨询师协会,主要从事公益性活动,人员由成立初期的10人增至现在的40多人。
自全民抗疫战斗打响以来,万载县人民医院发热隔离病房的医护人员舍小家为大家,日夜奋战在抗疫一线,承受着巨大的心理压力。“在得知万载县出现第一例新冠肺炎确诊病例后,一些医护人员出现了紧张、焦虑的情绪。”汤颖娟说。
那几天,有位姓肖的医生每天频繁地测量体温,而且总控制不住地想去做CT来确认自己是否健康。经过一番心理疏导,这位医生心理压力明显减轻了,此后一直安心工作在一线。
汤颖娟说:“疫情期间,我们专门开通了心理服务热线,帮助一线医护人员和隔离人员进行心理疏导。隔离人员都有一个共同的特征——焦虑、担心,甚至恐慌。这些情绪深深地困扰着他们。这就需要我们及时疏导和排解,并给予支持和心理陪伴,帮助他们渡过难关。”
悉心疏导,有如阳光暖心田
5月16日,受万载县志愿者协会李春平会长的邀请,该中心主任、国家二级心理咨询师黄穗和汤颖娟一起前往万载县白水乡槽岭村,看望患有癌症的单亲妈妈陈招兰。
2019年11月,陈招兰被查出右侧乳腺浸润性癌,在医院做了切除手术。今年3月复发,之后她一直在家接受保守治疗。9岁的儿子成了她活下去的最大动力。面对儿子的学习和生活教育问题,她深感力不从心。为此,两位心理咨询师对她进行了耐心疏导。一番交谈后,陈招兰豁然开朗,如释重负:“我现在觉得特别轻松,你们对我的帮助很大,减轻了我思想上的负担。”
“我们就是想通过心理治疗,清除他们内心的垃圾,帮助释放压力,治愈他们内心的疾病,让阳光温暖他们的心田。”黄穗说。
“禁毒+社会心理服务”温暖特殊人群
该中心根据不同受众需求,有针对性地开展了留守儿童、中小学生、机关干部、医护人员、公安民警、企业职工、新冠肺炎隔离人员、社区矫正人员、戒毒(康复)人员等个案咨询、团体辅导、危机干预以及家风宣讲等社会心理服务。截至目前,该中心共接待心理咨询72人次,开展特殊重点人群团辅21场。
“该中心通过专业队伍面向全县群众提供团体心理辅导、心理压力疏导、心理健康咨询、心理危机干预及家庭教育等服务,让更多机关干部、公安民警、企业职工、中小学生的压力得到释放,发挥了释放社会心理压力调节器的作用,化解了社会矛盾,维护了社会稳定。”该县政法委工作人员龙包海说。
针对戒毒(康复)人员的需求,该中心近期还与626服务部、各乡镇(街道)戒毒(康复)工作站三方联合,构建“禁毒+社会心理服务”配套工作新模式,开展戒毒(康复)人员帮教、帮扶、心理疏导工作,最大限度地帮助他们实现生理脱毒。
鉴于在社会心理服务方面的突出贡献,该中心心理咨询师协会被宜春市妇联授予2019年度“‘三八’红旗集体”荣誉称号。此外,在抗击新冠肺炎疫情期间,心理咨询师黄穗与郑芬芳因在应急科普工作中表现突出,获得了江西省科协的表彰。
(中国日报江西记者站)