自去年9月大兴机场启动，转眼一周年。今年4月26日起，除京、沪快线保留在首都国际机场外，东航完成第三批转场工作。东航南昌-北京的航班也搬迁“兴”家。东航南昌-大兴航班一天来回八班，来回程航班时刻早、中、晚全覆盖，满足各类出行旅客需求。国庆、中秋节期间，东航将针对10月7日、8日返程高峰安排南昌至大兴加班航班。

东航此次携江西机场集团，以及第一批合作伙伴和客户代表共同前往大兴，带着之前从合作伙伴和客户、媒体等收集的疑点和困惑，进行实地探究：大兴机场网红景观路线、机场与地面交通网络的互联、智能化设施投放的智慧出行、城市航站楼及餐饮、酒店的便利等。与此同时，重点体验东航在大兴机场的服务特色。东航在大兴推行“100%靠桥、100%自助值机、100%行李分拣、中转过站时间60分钟”的“360”出行模式，以及“5G+人脸识别”“RFID永久电子行李牌”“ONE ID服务”等智慧服务。位于离港三层的“东航高端值机区”与“快速安检通道”、“东航贵宾休息室”贯穿成一线，极大提升高端旅客服务体验。

东航将关注客户体验反馈，依托大兴机场一流的服务场景，提供更好的出行攻略和指引，从改善空地交通多式联运、高端客户出行体验等方面出发，丰富出行产品组合，努力为客户创造更好智慧服务。

9月25日，东航“随心飞”航空产品家族再添新成员，上线“大兴随心飞”。此产品是民航业内首款专注于一个城市、一个机场的“随心飞”产品，也是首款同时覆盖“全服务”和“经济型”两大产品线的“随心飞”产品，开创了多个“首次”：首次一周七天适用、首次支持东航和上航航班座位付费升舱、首次实现东航旗下三个子品牌航班全覆盖且航班订座兑票均可在东航APP操作。

从“昌京”转为“昌兴”线，东航在后疫情时代，依托东航、上航、中国联航网络，为往返首都北京及周边的江西旅客提供丰富的产品选择。

（中国日报江西记者站 王健）