为扎实开展党史学习教育和政法队伍教育整顿，全面及时准确了解群众司法需求和感受，进一步畅通群众诉求反映渠道，把“我为群众办实事”落到实处，主动接受社会监督，切实改进司法服务、提升司法质效，增强群众司法获得感和满意度，江西省法院决定成立赣法民意中心。经过一个多月的试运行，5月12日上午，江西省法院举行赣法民意中心正式上线系列活动，分为上线仪式、全省法院动员部署会、新闻发布会三个阶段。
江西省委常委、省委政法委书记尹建业，省法院党组书记、院长葛晓燕，省法院党组成员、副院长赵九重出席赣法民意中心上线仪式，并视频连线了赣法民意中心各中院分中心上线仪式现场。随后，省法院召开了全省法院赣法民意中心上线动员部署会，尹建业出席会议并讲话，葛晓燕作上线动员部署，赵九重通报了中心试运行情况，省法院二级巡视员吴勃出席动员部署会。
赣法民意中心全面升级12368系统平台，集成来电、来信、来访、网络等立体化诉求表达渠道，建立“前端登记分流、中端办理反馈、后端回访督办”工作机制，着力打造集办事、评价、反馈、整改、监督于一体、线上线下深度融合、前台后台无缝衔接、院内院外良性互动的民意实体工作平台。据悉，中基层法院分中心于5月12日同步上线，标志着全省三级法院民意工作“一盘棋”格局的初步形成。
尹建业指出，省法院赣法民意中心和中基层法院分中心同步上线，这是江西省法院系统开展“我为群众办实事”实践活动的重要成果，是推进政法队伍教育整顿的有力抓手，对推动全省法院进一步践行司法为民、强化司法监督、提升司法公信力具有重要意义。
尹建业强调，在当前深入开展党史学习教育和政法队伍教育整顿的重要时刻，省法院创新推出赣法民意中心，全面畅通人民群众司法诉求反映渠道，积极回应人民群众多元司法需求，值得充分肯定。全省法院要以此次上线活动为契机，深入学习贯彻习近平法治思想，进一步健全具有江西特色的司法服务体系、群众满意度评价体系和司法监督体系，助推江西法院高质量发展。
尹建业要求，要以赣法民意中心上线为契机，更加自觉地坚持党对司法工作的绝对领导。赣法民意中心在各级法院党组的领导下，建立群众满意度评价制度和差评整改督办机制，强化院庭长审判监督管理职责，坚持事中监督、全程留痕、组织化行权，构建起“及时发现问题、有效解决问题”的新型审判权力制约监督机制，有利于党对司法工作的领导落到实处。全省法院要把赣法民意中心作为重要抓手，严格落实《中国共产党政法工作条例》及省委《实施细则》，健全党对司法工作领导的制度机制，从政治和全局的高度谋划推进司法工作。要建立健全党组在执法办案中发挥领导作用制度、党组成员依照工作程序参与重要业务和重要决策制度，压实院庭长审判监督管理职责，确保放权与监督有机统一，促进司法更加公正高效权威。
尹建业强调，要以赣法民意中心上线为契机，更加自觉地践行以人民为中心的发展思想。赣法民意中心集成线上线下多元服务渠道，主动倾听群众呼声、高效办理群众诉求、及时回应群众期待、积极接受群众监督，聚焦群众“急难愁盼”问题，为推动全省法院有针对性地转变司法服务理念，创新司法服务方式，提高司法服务效能，探索了一条具有江西特色的司法为民新路子。全省法院要把赣法民意中心作为创新举措，配套拿出一批实招硬招、完善一批制度机制，不断深化“我为群众办实事”实践活动，真正把工作做到群众的心坎上。要持续推出普惠均等、便捷高效、智能精准的司法服务，公正、高效、实质性化解矛盾纠纷，及时兑现人民群众胜诉权益，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。
尹建业要求，要以赣法民意中心上线为契机，更加自觉地推动政法队伍教育整顿走深走实。赣法民意中心将群众线上线下反映的事项，汇聚到中心进行分类处置、定期分析、统一督办，为全面排查整治队伍纪律作风和法院系统顽瘴痼疾提供了有力支撑，为检验顽瘴痼疾整治成效提供了重要参考。全省法院要充分发挥好赣法民意中心的作用，坚持问题导向，大力整治“六大顽瘴痼疾”，确保问题不查清不放过、整改不到位不放过、群众不满意不放过。要坚持以公开促廉洁、以透明促公正，不断增强司法公开的全面性、准确度。要坚持“当下治”和“长久立”相结合，紧紧围绕重点领域、重要岗位，有针对性完善相关制度、堵塞管理漏洞，确保实现常治长效。
葛晓燕在讲话中要求，全省法院要立足江西法院实际，坚持问题导向，以赣法民意中心成立运行为抓手，以建设人民满意的人民法院为目标，建立健全具有江西特色的司法服务体系、群众满意度评价体系、司法制约监督体系，将群众满意度作为检验工作成效的重要指标，努力推动江西法院高质量发展。
葛晓燕强调，要提高思想站位，充分认识成立运行赣法民意中心的重大意义。成立运行赣法民意中心，是全面贯彻以人民为中心的发展思想的现实需要，是中央法治社会建设实施纲要的重要要求、是提升司法质效和公信力的有效途径，是深化司法制约监督体系改革和建设的重要抓手，是扎实开展党史学习教育和政法队伍教育整顿的创新举措。全省法院要牢固树立“全省一盘棋”意识，狠抓贯彻落实，加强宣传引导，确保此项工作扎实有序推进，目标任务按期完成。
葛晓燕要求，要紧扣目标要求，切实推动全省法院民意工作走深走实。要依托赣法民意中心，进一步规范司法服务标准、畅通群众评价渠道、提升工单办理质效、加强数据分析研判，打造覆盖全省法院立审执信各环节，集办事、反馈、评价、整改、监督于一体的民意实体工作平台，对民意事项实行统一管理、统一指挥、统一协调，对群众诉求实行流程化、规范化、精细化办理，提高办理的针对性、时效性、可操作性，做到“民有所呼，我有所应”，形成诉讼群众积极参与、社会各界广泛评价、人民法院及时改进的良性互动局面。
葛晓燕强调，要加强组织领导，健全全省民意工作各项保障机制。各级法院要成立民意工作领导小组和工作机构，确定院长、相关部门主要负责人为本院（部门）民意工作第一责任人。明确全省三级法院在民意工作中的责任，健全奖惩机制和信息管理，确保工单及时高效办理。依托各类媒体和平台加强宣传引导，提高诉讼群众和社会公众知晓度和参与度。
会议由党组成员、副院长居国屏主持，通过视频方式开到全省中基层法院，部分全国、省人大代表和政协委员受邀参加了会议。
随后，省法院召开了赣法民意中心上线新闻发布会，省法院党组成员、副院长赵九重向媒体记者介绍了赣法民意中心的主要做法，出席新闻发布会的其他人员还回答了记者的提问。
（中国日报江西记者站 王健）
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