1月29日，临近春节，南昌迎来2022年的第一场降雪。东航江西分公司提前谋划，精心部署，全力保障春节前旅客平安回家。

战风雪，未雨绸缪有备而来

“各位领导，本场已启动分公司四级响应，请各值班领导十分钟内赶赴应急反应室……”1月28日晚20:38，东航江西分公司启动因大雪导致航班大面积延误的应急响应演练。各运行部门值班领导立即赶往应急反应室，按照工作流程有条不紊地组织应对工作。应急演练为即将迎来的降雪天气运行保障，打好“预防针”。

观测到第二天南昌降雪的预报信息，1月28日晚，生产指挥中心主动与南昌机场运管委、总部调配沟通协调，合理调整次日航班计划，通知各运行单位做好保障工作。地服部提前对机坪运行车辆发动机、水箱、胎压、灯光、制动等装置进行检查，与机场沟通申请车辆停放至候机楼连廊，避免车辆因积雪结冰导致无法使用。考虑旅客登机安全，地服部为客梯车备好扫把，做好车辆积雪清扫准备，确保远机位旅客的出行安全。技术公司江西分公司制定除冰方案，全方位检查除、防冰车辆，确保除冰液充足。1月29日凌晨04:30机务人员完成飞机除冰液加注工作。

斗严寒，确保航班安全顺畅

凌晨05:15分，天微亮，风雪中，机务人开始航班预除冰工作。各一线保障人员在雪花、寒风中忙碌起来。分公司值班领导也来到机坪，了解现场保障情况。

生产指挥中心主动获取航班运行情况，与机场保持联动，及时发布航班信息。技术江西分公司加强值班力量，提前进场开展双车除冰工作，对所有早出港航班都进行预除冰。地服部做好旅客引导和服务保障工作。在各保障部门积极配合下，截至29日15:00，分公司共计对7个架次航班进行预除冰、除防冰，所有航班均顺利出港，保障了所有旅客的安全出行。

办实事，雪中送餐温暖人心

“站坪分部32份午餐，晚餐48份，午餐马上送到……”在地服部站坪分部的微信群里，一条群发信息为奋战风雪的一线员工送去了温暖。

为保障一线人员按时吃上热饭，分公司工会迅速启动特殊天气慰问一线工作，给机坪控制区、候机楼、技术公司机库等一线员工配送“爱心餐”。11:30，在江西配餐公司的支持下，155份“爱心餐”准时送到奋战在机坪、机库的员工手中。“大雪纷飞机坪冷，热饭热菜心头暖！”地服部员工谭峰道出了一线员工的心声。在党史学习教育“我为群众办实事”实践活动中，分公司工会建立航班大面积延误一线送餐、蹲点调研等长效机制，为管好员工“那盒饭”固化好经验好做法。（刘先辉、陈庆波摄影）

（中国日报江西记者站记者 王健）