“园区对我们反映的问题，动作快，处理很及时，”近日，江西丰城市乡意浓富硒生态科技有限公司相关负责人对丰城市生态硒谷管委会表示感谢。在得知企业下雨天发生水涝问题后，园区第一时间安排挖机帮企业疏通沟渠，得到企业的好评，而这只是园区用心为企业服务的一个缩影。

今年以来，市生态硒谷管委会以开展抓落实活动年“三拼三促”工作为契机，把优化营商环境作为“一号工程”来抓，把企业的“操心事、烦心事、揪事心”作为园区的“心头事”，念好“早快实”三字诀，不断优化营商环境，提升企业的满意度。

工作部署突出“早”

园区高度重视优化营商环境工作，将此项工作作为“一号工程”来抓，成立营商环境工作领导小组，制定实施方案，明确任务分工，严格压实责任。召开营商环境动员会，做到制度清晰、责任明确、措施有力，确保优化营商环境工作有序开展。

解决问题突出“快”

接到市营商办工作任务后，园区营商服务员第一时间到企业宣传推广“丰城事事宜人码上评”二维码，宣讲惠企政策，收集问题诉求，形成入企听诉问题台账，快速提出解决措施。第一时间召开营商服务员“进企业交朋友”工作布置会，营商服务员进企业与企业中层交友谈心，了解其个人生产生活需求，宣传惠企政策，帮助解决企业生产经营中存在的各种问题及朋友个人的生产生活困难，让企业朋友感受到园区对企业及员工的关爱。

服务企业突出“实”

园区从企业全生命周期服务入手，在项目立项、公司注册、土地摘牌、三评一审、施工环境、证照办理、跑项增资等事项全程关心关注，建立跟踪服务微信群，入企听诉汇总表，实行台账管理，线上线下随时“点对点”接收企业反映的问题后，立即督促相关部门及科室依法依规、实事求是办理，高质量推动问题有效解决。

（中国日报江西记者站记者 王健）