地铁列车在运行过程中，车身会左右小幅度摆动。因此，为防止车身摆动时与站台边缘发生磕碰甚至碰撞，地铁建设时会根据相关规范要求，在列车和站台之间留有10厘米左右的安全间隙。

但这10厘米的距离给乘坐轮椅、行动不便、盲人及推婴儿车的乘客带来了一些不便。为此，由南昌中铁穗城轨道公司运营的南昌地铁3号线在全线网率先推出“站台无障碍渡板”，提升乘客的出行体验。

站台无障碍渡板长宽约80至95厘米，承重约300公斤。采用纯铝合金材质打造，结实耐用，渡板表面铺设黑色金刚砂防滑膜，增加摩擦力，可无缝连接地铁车厢与站台，帮助乘客顺畅出行，平稳落地。

南昌中铁穗城轨道公司切实解决乘客之所需所想，在南昌地铁3号线推出了一系列适老化交通出行精细化服务。截至目前，南昌地铁3号线已全线配备：爱心候车区、轮椅、无障碍渡板、爱心座椅、无障碍通道、无障碍厕所、应急医药箱及套包等多种适老化设施；65周岁（含）以上老年人凭老年证、身份证等相关有效证件可免费乘坐地铁；车厢内均设置老幼专座、防滑扶手等。

温馨提示：南昌地铁3号线设置有爱心接力服务：在乘坐地铁时有轮椅渡板使用或其他特殊需求的乘客，可通过拨打车站热线电话进行预约，车站工作人员将在约定位置全程陪同乘客安全上车，同时通知目的地车站或换乘车站工作人员在约定位置接驳护送乘客安全出站。

（中国日报江西记者站记者 王健）