在疫情的封控时期,有个称呼叫做“网格长”,他们的脚步遍布城市的每一个“网格”,他们的声音弥漫在“网格”的每一个空间,他们记录的是居民百姓的所需所盼,心里装的都是万家灯火的柴米油盐。江西永丰县烟草专卖局龙勇就是“他们”中的一员。
24小时“超长待机”的网格长
临近午夜,龙勇的电话总是处于忙线的状态,接通电话那一刻,一个沙哑且疲惫却又斗志昂扬的声音从听筒传出来。
“喂,您好!我是!好的!让我来想想办法!”
自发生疫情以来,所有人都在夜以继日的投身于疫情的防控工作,与病毒开展了一场“赛跑”。龙勇也光荣成为永丰县水南背社区罗家、姚家、上程、源头4个自然村的网格长,他的“辖区”约101户322人,由于疫情严峻,人员紧缺,整个社区只有不到两位数的工作人员和志愿人员,却要服务一百多户居民,龙勇理所当然成了“最忙的人”。
每天早上5点,龙勇就要开始为社区网格员、志愿者布置工作,网格内的每一项工作他都要参与,虽也带个“长”,但龙勇既是“管理者”,又是“服务者”,爬楼梯、送物资、清理垃圾等他都抢着干,经常累到上气不接下气。一直到深夜,就住在桥下的帐篷里,时刻关注着社区群里的消息,安排第二天的核酸采样计划和登记社区人员的阳性病例、隔离人员转运、回流人员的台账等,“网格长”的每天如此!
“每次龙勇接电话,从来没听他说过推诿的话,总是那句“别着急,我来想想办法”,跟着他做事非常的安心。同事们说。
勇于担当的孤勇者
一天半夜,龙勇又接到一个紧急的电话,“喂,你好,是网格长吗?我是村民老罗,我的孙子发高烧了,他的爸爸妈妈确诊了阳性,已经去方舱治疗隔离了,我孙子才只有两岁,已经烧了一天了,始终不退,家里药也没有了……”电话那头焦急万分。
“好,老大爷你别慌,我来想办法!现在就跟医院联系,这样,你先叫个人到村口等我,我马上过来!”龙勇听完毫不犹豫的说道。
之后,他赶紧打电话联系医院,由于医院人手不够,他也顾不上小孩是不是阳性病人,到这位老人的家中后,抱着孩子就去医院急诊,至今老人都感动不已。
事后,同事们问他,阳性你都不怕吗?他说,“在这个特殊的时期,人命关天,只要我还是网格长,我就要为居民解决难题。”
左一为龙勇协助转运阳性患者
村民身边的贴心人
每天从天亮开始穿梭在“网格”的龙勇,对网格的情况了如指掌,对村民困难及时解决,要负责协助隔离转运、宣传引导等等大小事物。但他却不叫苦不叫累,依旧每天五点,准时看到他的身影出现在村头。
他总是扯着嗓子大声喊:“请村民出来做核酸”,一遍一遍的循环,有时村民不理解,投诉制造噪音,他总是耐心劝导村民;
他总是一遍一遍敲开门,参与上门做核酸工作,有时敲好多次门都没回应或者遭村民骂几句,他却不厌其烦,确保不漏检一户!
他总是一次次核对物资,帮村民购买生活必需品,而投诉说质量不好时,他都是一直耐心地听完村民的抱怨并努力和商户沟通退换。
龙勇在片区网格宣传防疫政策和要求
而作为交流干部,从8月至今,龙勇已经快30天没有回家,没见过家中的老母亲、妻子和女儿了!每次家人视频或者电话过来,他的电话总是在忙线,等到处理完事情,再回拨视频给妻子时,已经是深夜了,孩子们早已睡下了,他也只能通过视频看看熟睡的孩子,脸上露出愧疚的神情,但龙勇也从不抱怨,他总说“疫情不退,我们不退”用自己的行动奉献着光和热!
就是这样的网格长们,用实际行动吹响了“抗疫”的冲锋号,用连续作战的韧劲和为民服务的高度责任感筑起防疫的安全堡垒,以“网格力量”守护着“网格”里每一个居民的健康和安全。(刘玉婷供图)
(中国日报社江西记者站记者 王健)